受尊敬,是企业的最高荣誉


http://www.jjsdb.com 2006年3月21日 17:37 河南财智榜专题

经济视点报、郑州大学企业研究中心联合国内多家主流财经媒体、著名门户网站,在首届河南财智榜(2004~2005年度)的基础上,再度创新和突破,拟于2006年6月,推出第二届河南财智榜(2005~2006年度)。本次活动将以“企业家、企业、品牌”为切入点,全方位深度解读河南籍优秀企业家、河南本土标杆型企业、强势品牌,进而打造“企业家、企业、品牌”三位一体的中原第一方阵。

□经济视点报记者刘九学

  受尊敬,是一种荣耀,对于自然人而言如此,对于企业更是如此!究竟什么样的企业才值得尊敬?尽管许多企业家和管理者依然认为,企业的唯一责任是赚取利润。但社会环境的变迁使得人们对企业的社会责任产生了重新的认识和评价,那些仅关注赚钱的企业已经越来越不受欢迎了,一些非财务性的指标更多地左右着企业的社会形象,从这种意义上讲企业更像一个自然人那样需要赢得来自公众的关注和尊敬。

  什么样的企业应该值得尊敬

  作为河南财智榜子榜之一,“河南最受尊敬的企业”推介一经推出,就赢得了社会各界的广泛关注,“最受尊敬”是一个带有浓厚感情色彩的词汇,既包括企业的客观条件(企业的规模、影响力和创富能力),也包括企业给人的主观印象和心理感受(公众形象和社会责任感),因此评价“最受尊敬的企业”也是一个相当复杂的事情。据河南财智榜组委会负责人介绍,在制定“最受尊敬”的评价指标时,组委会充分参考了美国《财富》杂志的“全球最受尊敬的企业”评选体系、评价指标和《经济观察报》的“中国最受尊敬的企业”评选方法,然后结合河南本土企业的实际情况而进行的综合评价。

  国际上最早设立“最受尊敬的企业”排名是美国的《财富》杂志,始于1997年,至今已成功举行了八届,成了全球企业界最有影响力的排行榜之一;而中国“最受尊敬的企业”排行榜则始于2001年,尽管评选的方法不尽相同,但对设计“河南最受尊敬的企业”推介榜提供了很好的借鉴意义。

  在百度郑州吧的“河南最受尊敬的企业”跟帖调查中,我们发现许多人更愿意把“最受尊敬的企业”的称号给那些行业的领跑者,从侧面上讲,消费者更愿意接受这样一个事实,那些经常出现在媒体报道中,经常以公众人物身份出现的企业家更容易被消费者理解为行业的领跑者。所以,从现代意义上而言,企业不仅是经济意义上的一个名词,更多的是一个社会组织,企业这种“法人”像自然人一样,具备了自己的形象、个性、风格、气质等,它越多地融入人们的生活视线,媒体正面报道的越多,人们对它的评价也就越高。这样在公众潜意识里就会形成“好”企业的印象。“好”的企业受到社会的尊敬,而与此相对的“坏”企业则受到社会的鄙视。“好”企业吸引了好人才,“好”企业的产品吸引了更多的客户,“好”的企业也会引来更多的社会回报,获得更大的发展。从这个意义上讲,形象也是生产力。河南财智榜的推介也正是出于这样的初衷,把那些优秀的企业推到前台,让好企业不再默默无闻,让优秀的河南企业接受更多的关注和尊敬,赢得更为广阔的发展空间。

  让受尊敬成为企业新时代的价值取向

  在企业的社会角色上,专家们倾向于把企业划分为原始形态、组织形态和社会形态三种角色。第一种是企业的原始形态,企业生存的意义就是赚取利润,因为只有这样它才能生存和发展下去,这是一个企业生存的最基本层面,也如同人本主义心理学大师马斯洛倡导的“需求层次论”中的生存需要,在这个阶段,当品牌还没有建立起来的时候,企业像人一样关注的更多的是成长机会;第二种形态是组织形态,也就是企业壮大之后,开始在内部组织和外部组织的建设上发挥企业的更多社会功能,在这个阶段,企业的品牌建设初见成效,企业考虑更多的是如何制度化和规范化自己的市场行为,在赚取利润的同时考虑企业的生存模式;第三种形态是社会形态,企业作为社会系统的一分子,更多地承担起社会责任,在这个阶段,企业的制度和文化基本完善,企业的盈利能力进入平稳的发展阶段,在归属上企业需要希望得到社会的认可,企业的尊重需要的是希望得到社会的认可。

  “己所不欲,勿施与人。”营造诚信的商业信誉,塑造企业的强势品牌,受尊敬的前提也就是先尊重别人:尊重你的顾客,企业要生产出更好的产品、提供更好的服务;尊重你的合作伙伴,企业要以信立商,成为值得信赖的商业伙伴;尊重你的员工,让他们以在企业工作而自豪,有文化的企业才能让员工有归属感;尊重企业所服务的社会,企业的公益慈善更能体现出一个企业的社会责任,更能赢得社会的尊重。非典时期,我们看到许多企业义无反顾地投入到社会援助的行列,对于企业的这种奉献精神,我们怎么会不心生敬意呢?

 

  中部崛起的历史使命赋予了本土企业更多的机遇和挑战,在宏观政策的指导下,河南企业作为中原崛起的中坚力量,理应受到社会更多的关注和支持,当然这只是个开始。河南财智榜组委会负责人介绍说:“我们希望河南财智榜能更多地体现出一个权威的高端媒体所承担的社会责任。在全球经济一体化的今天,遵守规则和讲信用越来越重要,我们更希望本土企业更多地受到本地社会的关注和尊敬,继而受到全国乃至全世界的关注和尊敬。”

  是尊敬,更是期待

  在河南财智榜“最受尊敬的企业”入围中,有许多企业都是行业的领先者,他们所承担和代言的不仅是一个行业的形象,更是河南优秀企业的形象。能入围为河南最受尊敬的企业本身就是荣耀,我们理解的受尊敬不仅存在于受尊敬本身,而更是对企业未来发展潜力的一种赞许和期待。

  几周来,《经济视点报》的网络投票和报纸选票异常火暴,而刚投入使用的手机短信投票也受到时尚一族的追捧。社会公众对财智榜的关注和期待,让财智榜组委会的工作人员更觉得肩上的责任重大,“让优秀的企业赢得尊重”成了组委会的共同心声。每一张选票寄过来,组委会的工作人员都会详细地记录、统计、归类、电脑输入,不漏掉一张有效选票。组委会的咨询电话这几天也一直忙个不停,有热心读者打电话问投票方式的,也有行业协会组织和专家学者对河南财智榜的评介提出建设性的建议和详细咨询的;打来的电话更多的是企业的咨询电话。组委会工作人员一边做认真的记录,一边耐心地讲解财智榜大型推介的缘起和宗旨。

  “让企业了解财智榜,让财智榜深入企业。”组委会的负责人诚恳地对记者说。尽管是首届财智榜,但活动主办单位《经济视点报》和郑州大学企业研究中心还是对选票的设计和调查论证花费了大量的精力和心血,力争使评价指标和体系更科学、更完善,更能全面地反映出一个盛世河南下的强势企业群。

  “我们推出的财智榜不仅让企业赢得尊敬,还要让财智榜本身赢得尊敬,我们今年推,明年还要推,如果财智榜没有公证性和公信力,我们就无法赢得企业界和社会公众对我们的尊敬。”河南财智榜组委会的负责人的话坚定有力。

  让财智榜成为河南优秀企业和企业家的展示舞台,TOP300,不是一个数的概念,而是作为河南强势企业群的一次集体亮相,是中原崛起的商业力量的整合和宣扬,我们期待着河南财智榜在火红的五月盛大揭榜,更期待盛世中原的雄浑交响,财智天下的荡气回肠!

 

 

 

 

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